抖音运营:直播间必知的81个专业术语


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1.起号

释义:从0到1,启动一个直播间,并使其能稳定卖出去东西的过程。简单一点来说,就是冷启动,通过活动或者其他方式获得快速大量曝光的一种形式。
目前主流起号方式为:
活动起号:通过各位福利、促销活动,拉起直播间数据进而实现冷启动;
短视频起号:通过优质短视频,获取系统自然流量,为直播间导流的起号方式;
千川单品起号:通常通过优质的短视频素材进行千川投放,用付费流量完成直播间冷启动。
2.七天螺旋起号

释义:一种起号玩法,通常指让你的直播数据在7天内,每天都螺旋递增。七天螺旋的说法还是起于淘宝SD,通过订单量螺旋增长的方式获得平台更多的搜索流量。
3.个人IP

释义:Intellectual Property,即个人知识产权或个人品牌。
一般来说,个人IP都会结合人设去制定,只有性格特征显著的账号才能让用户更愿意记住,也可以为后续的账号变现增加砝码。
4.算法

释义:抖音系统分发短视频或直播时,采用的计算机制。
典型的算法如下:
 
抖音运营:直播间必知的81个专业术语-1
5.标签

释义:系统给用户、内容(短视频、直播间)贴上的关键词。和人设类似,人设是对账号持有人进行的定位,而标签则是针对视频本身。对视频进行标签化的好处是可以把视频推送给相关的用户人群。
6.流量池

释义:坊间流传最广的,也是各种培训人说的内容。当然,这玩意肯定会有变化的,稍微了解一下就好,多去研究视频本身。
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7.权重

释义:短视频/直播间流量层级,据经验推断,均有8个层级。
权重越高,即初始层级越高。和搜索引擎的权重不一样,视频的权重是根据视频本身去决定的。
一般认为,影响权重的三要素:
短视频为(1)完播率 (2)互动率 (3)转粉率
直播间为(1)平均停留时长(2)互动率(3)UV价值
8.限流/断流

释义:被关了小黑屋,限制推送流量甚至不推送流量。
9.直播推荐

释义:直播间出现在推荐页中。
10.直播广场

释义:抖音的“直播”频道,入口一直在变化,目前已并入“关注”Tab中。
11.直播广场

释义:“直播广场”,就是抖音的“直播”频道,目前已并入“关注”这个Tab下面。
“卡”有两种,早期是频繁的开播再下播,目前流行不断播。
这个词本来是指用各种奇淫技巧(弹乒乓球、滚弹珠),吸引大量看热闹的人留在直播间,以此欺骗抖音算法,让其误以为这个直播间很优质,继续推送更多的人过来。
后来也泛指,用各种正当(送东西抽奖或新奇特直播创意)或非正当手段(奇淫技巧),吸引大家停留在直播间的行为。
12.完播率

完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一,是视频被播放完的次数占所有播放量的比例。
完播率越高,则系统认定这个视频质量就越好,系统推荐的流量就越多。
13.MCN

释义:MCN(Multi-Channel Network),即网红孵化中心,是专业培养和扶持网红达人的经纪公司或者机构。
14.OCPM

释义:一种新型广告模式。
这类广告第一阶段按曝光量收钱,第二阶段按转化量收钱。
15.ecpm

释义:每把你的内容推送到1000台手机上,抖音可以赚到的钱。
通常用这个数值,来预估你的广告是否优秀,进而推算你的广告费可以多久烧完。
16.巨量千川

释义:抖音电商广告的一站式平台。
17. 巨量引擎

释义:字节跳动旗下的广告聚合平台,汇聚了字节系产品(抖音、头条、西瓜等)+联盟产品(穿山甲平台)的广告投放。
18.巨量百应

释义:抖音电商平台官网。
19.巨量星图

释义:找抖音达人合作的官网。
20.巨量云图

释义:管理广告投放人群数据的平台。
21.巨量算数

释义:字节旗下各类数据分析及行业报告发布平台。
22.巨量学

释义:官方各类在线教程和学习中心。
23.抖+(DOU+)

释义:抖音非电商类自助广告投放工具。
24.随心推

释义:抖音电商广告自助广告投放工具。
注意,DOU+投不了电商类广告,只能用随心推投放。
25.feed、feedslive

释义:feed此前是信息流广告的俗称,目前电商类投放已基本被巨量千川广告取代,只能投放非电商行为类商业广告。
feedslive是一种承诺曝光量的品牌广告,多用于达人投放。
26.引流款/福利款/利润款/战略款

释义:直播间不同商品的分类。
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引流款一般与其他三款产品,不能是替代关系,以免影响正常售卖。
这个和电商运营一致,通过多种不同品类商品组合,获得想要的结果。
27.用户定向

释义:投放广告时,选定的筛选条件,一般包括年龄、性别、地域、兴趣等多种条件。
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28.达人相似

释义:投放广告时,选择投放给指定大V的粉丝,一次最多可以指定20个抖音号。
29.徕卡定向

释义:投放定向中,选择行为+兴趣定向。
30.通投

释义:采用系统智能定向,即不人为设定任何定向。
31.ROI

释义:投资回报率,通常指广告消耗/广告直接销售金额的比值。这个也是电商运营含义了,非常容易理解。
32.ACU

释义:Average concurrent users  直播间平均在线人数。
33.GMV/LTV

释义:
GMV:Gross Merchandise Volume,直播间销售总金额。
LTV:life time value,用户终生价值。
34.CTR

释义:点击率。没加前缀,通常指直播间的点击率;也可以指小黄车点击率。
35.CVR

释义:转化率,即直播间成交人数/直播间观众人数的比值。
36.UV价值

释义:通常指直播间销售总金额/直播间总观众人数的比值,即平均每人下单金额。
37.PCU

释义:Peak concurrent users ,直播间在线人数最多的数值。
38.GPM

释义:平均每一千个观众下单的总金额,常用来衡量直播间卖货能力。
39.ARPU

释义:Average Revenue Per User,每用户平均收入。
40.憋单/放单

释义:让一堆人在你的直播间等着买东西或是抢福利,叫憋单;不过现在抖音对于这方面的规定严格很多了,在憋单的时候要留意平台规则。
喊完54321,让大家赶紧去抢,叫放单/打单。
41.话术

释义:主播/助播说的所有话,都可称为话术。
按功能,具体可分为:停留话术、互动话术、产品话术、逼单话术等。
42.直播切片

释义:直播的同时,不断地拍摄并发布直播现场的短视频。
43.蓝V/黄V

释义:企业认证的抖音号为蓝V,个人(专家大V)认证的抖音号为黄V。
一般来说,认证号和普通号在权重上无差别,在功能上多很多。
44.抖音小店

释义:在抖音上开设的店铺,一个营业执照能开一个店,可以卖营业范围内的商品。
45.商品橱窗

释义:在抖音号上开设的带货工具,对应的是个人身份证。
一个身份证,可以开一个橱窗,可以卖自己小店的东西,也能卖精选联盟里的东西。
46.精选联盟

释义:你有商品,想找人代卖,卖出去了才给佣金,链接你的商品和达人的地方,即精选联盟。
47.音浪/抖币

释义:抖音虚拟货币,10音浪=10抖币=1元人民币
48.福袋/超级福袋

释义:官方提供的互动工具,分抖币福袋、实物福袋、超级福袋。
奖品是抖币的,即抖币福袋;
奖品是手机等实物的,即实物福袋;
需要观众完成一系列观看时长、粉丝团等级、评论任务的,即超级福袋。
49.SKU

释义:StockKeeping Unit,一款产品,就是一个SKU。
50.商家体验分

释义:抖音店铺综合服务能力的重要指标,主要考核商品、服务和物流情况。
51.粉丝团

释义:关注抖音号的粉丝叫粉丝,关注抖音直播间的粉丝叫粉丝团。粉丝团需要氪金才能加入,并且提供了各种方便氪金的特权及荣誉展示。
52.抖音电商罗盘

释义:抖音小店后台中,专门看直播数据的版块。
53.流量结构

释义:直播间的流量来源结构。
抖音运营:直播间必知的81个专业术语-6
54.FACT

释义:
F(Field)商家自播;
A(Alliance)海量达人的矩阵;
C(Campaign)营销活动;
T(Top-KOL)头部大V。
55.矩阵

释义:即多个抖音号或多个直播间的集合。
56.DP

释义:Douyin Partern,通常指提供代播服务的机构。
57.转化漏斗

释义:以转化为目标的直播间各环节转化数据情况。
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58.口碑分维护

释义:即直播间S单。类似的灰色服务包括,S粉、评论、点赞、代开小店、橱窗、代办营业执照、换绑、换实名等一系列服务。
59.保证金

释义:店铺保证金:按类目收取基础保证金,按月销售金额收取浮动保证金;
作者保证金:
基础保证金:500元/人
浮动保证金: 按月销售金额浮动收取
活动保证金:参与平台活动,按5000、10000、20000三个标准缴纳。
60.CPC

释义:CPC(Cost Per Click),每次点击费用,即点击单价。
61.CPT

释义:CPT(Cost Per Time), 每时间段成本,以时间来计费的广告。
62.竞价广告

释义:广告价格、效果、出现的位置不固定,由大家一起竞争出价。
63.品牌广告

释义:广告价格、曝光量、曝光时长、广告出现的位置等因素固定的广告。
64.直播间人气

释义:右上角实时显示的在线人数。
65.坑位费

释义:达人为企业卖货时,上架直播间商品的固定链接费用,坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。
66.服务费

释义:机构为商家提供各类直播服务时收取的费用,一般模式为基础服务费+直播间销售额的一定比例。
67.佣金

释义:主播按照直播间产品销量,向商家收取一定比例的佣金,可以理解为销售提成。
68.纯佣模式

释义:主播不向商家收取坑位费,只收佣金。
69.定向佣金

释义:为每个达人设定不同比例的佣金。
70.流量承载力

释义:直播间转化流量的能力,即直播间能在保证一定转化率的情况下,承受多少人流量。
71.账号定位

释义:即账号人设、短视频拍摄形式、直播间人货场搭建等整体营销策略的规划。
72.第二定价

释义:竞价广告最终收取的费用,并非按最高出价,而是按最高出价后的第二名出价+0.01进行结算。
例如A出价1元,B出价0.5;
A胜出后,最终平台收取A的费用为0.5+0.01=0.51元。
这个模式可以确保平台方收到最多的钱,具体论证过程省略1万字。
为啥加0.01?
PS:目前国内不管是搜索引擎还是电商,基本上都是按照这种扣费模式,如果操作过百度sem或者淘宝直通车的话,会非常的熟悉。
73.POI

释义:Ponit of Interest,即兴趣点。
抖音短视频中可定位到具体地址(例如线下店铺),为店铺进行宣传曝光。
74.小风车

释义:即直播卡片,图标为一个彩色风车状,可用于收集客户信息、APP下载、预约团购等用途。
75.BGM

释义:Background music,背景音乐。
福利2:【2021-周更】效果跑量音乐&直播间歌单。
76.私域导流

释义:通常就是指让抖音粉丝加微信。
77.跳失率

释义:即流失率,以直播间为例,刷到直播间之后没有点击进去看直播,即为曝光—点击的跳失率。
78.抖音团长

释义:连接商家和达人的中间服务商。
79.抖音店群

释义:顾名思义,就是批量开设、运营抖音店铺,利用抖音商品的搜索排名及其他推荐机制进行产品售卖的模式。
80.指标

释义:直播间一系列数据的综合表现。
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81.兴趣电商

释义:抖音倡导的通过兴趣推荐链接商品与消费者的电商模式。
基本路径为“兴趣—需求—购买”,不同于传统搜索电商(货架电商)的“需求—搜索—购买。
因内容太旧或其它原因,不再提供查看全文,感谢您的理解


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